Användarvillkor

Senast uppdaterad: 5 oktober 2026

Välkommen till Breeze-bear. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem noggrant.

1. Allmänt

Dessa användarvillkor reglerar din användning av Breeze-bears webbplats och coachningtjänster. Genom att boka eller använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

2. Våra tjänster

Breeze-bear erbjuder personliga coachningtjänster inom områdena work-life balance, personlig utveckling och livsstilsoptimering för startupgrundare och entreprenörer.

Våra tjänster är inte:

• Medicinsk eller psykologisk behandling
• Psykoterapi eller mentalvård
• Juridisk eller finansiell rådgivning
• Garanterade resultat eller läkning

3. Bokning och betalning

När du bokar en tjänst genom vår webbplats ingår du ett avtal med Breeze-bear. Betalning ska ske i enlighet med de priser och betalningsvillkor som anges vid bokningstillfället.

Priserna anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där tillämpligt.

4. Avbokning och ändring

Om du behöver avboka eller ändra din bokade session gäller följande:

• Avbokning mer än 48 timmar innan session: full återbetalning
• Avbokning 24-48 timmar innan session: 50% återbetalning
• Avbokning mindre än 24 timmar innan session: ingen återbetalning
• Utebliven närvaro utan förvarning: ingen återbetalning

5. Dina skyldigheter som klient

Som klient förväntas du:

• Vara ärlig och transparent om din situation och dina utmaningar
• Aktivt delta i coachningprocessen
• Genomföra överenskomna övningar och handlingsplaner
• Meddela om hälsotillstånd som kan påverka coachningen
• Behandla coachen och andra deltagare (i gruppcoaching) med respekt

6. Våra skyldigheter

Breeze-bear åtar sig att:

• Tillhandahålla professionella coachningtjänster enligt beskrivning
• Behandla all information konfidentiellt enligt gällande lagstiftning
• Respektera dina personliga gränser och behov
• Hålla överenskomna tider och vara väl förberedda

7. Konfidentialitet

All information som delas under coachningsessioner behandlas konfidentiellt. Vi delar inte din information med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, förutom när vi är juridiskt skyldiga att göra det.

8. Ansvarsbegränsning

Breeze-bear är inte ansvariga för:

• Resultat eller utfall av coachningen, då dessa är beroende av många faktorer utanför vår kontroll
• Beslut du fattar baserat på diskussioner under coachningen
• Indirekta skador eller följdskador
• Problem som uppstår på grund av felaktig eller ofullständig information från din sida

9. Immateriella rättigheter

Allt material som tillhandahålls av Breeze-bear (inklusive digitalt kursmaterial, övningar och verktyg) är skyddat av upphovsrätt. Du får använda materialet för personligt bruk men inte distribuera, kopiera eller sälja det vidare.

10. Ångerrätt

Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt vid köp av tjänster på distans. Om coachningen redan har påbörjats inom denna period faller ångerrätten bort för de tjänster som redan har tillhandahållits.

11. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy och i enlighet med GDPR. Läs mer i vår GDPR-information.

12. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren.

13. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

14. Kontaktinformation

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:

Breeze-bear
Drottninggatan 45
111 21 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]